POLÍTICA DE PRIVACIDAD
FUNDACIÓ ORFEÓ CATALÀ-PALAU DE LA MÚSICA CATALANA

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Titular: Fundació Orfeó Català-Palau de la Música Catalana
NIF:G59684548 
Domicilio social: C/. Palau de la Música, 4-6, 08003 – Barcelona
Datos registrales: inscrita en el Registro de Fundaciones de la Generalitat de Cataluña con el número 514.
Correo electrónico:[email protected]

INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO
La Fundació Orfeó Català-Palau de la Música Catalana (en adelante,el “PALAU DE LA MÚSICA CATALANA”), de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento de datos personales, le informa que tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales introducidos en sus ficheros.

Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, Ud. queda informado sobre la forma en qué el PALAU DE LA MÚSICA CATALANA recoge, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitadas a través del sitio web http://www.palaumusica.cat  (en adelante, el “Sitio Web”) y/o a través de las taquillas del PALAU DE LA MÚSICA CATALANA.

La aceptación de la Política de Privacidad incluida en cada uno de los formularios a través de los cuales Ud. voluntariamente nos ha facilitado sus datos personales, implica su consentimiento para poder tratar sus datos personales para las finalidades indicadas en la misma.

TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES. FINALIDADES
Le informamos que los datos personales que Ud. voluntariamente nos facilite mediante los correspondientes formularios del Sitio Web o de los formularios de taquillas, serán tratados con absoluta confidencialidad por el PALAU DE LA MÚSICA CATALANA, y se utilizarán exclusivamente para las finalidades que se indiquen en la Política de Privacidad incluida en el correspondiente formulario del Sitio Web  y/o de las taquillas, que habrá sido expresa y previamente aceptada por Ud.

Los datos personales solicitados en los formularios accesibles desde el Sitio Web del PALAU DE LA MÚSICA CATALANA y/o de las taquillas son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para poder cumplir con las finalidades allí establecidas. Por tanto, si Ud. no nos los facilita o no se facilitan correctamente, no podremos atender dichas finalidades.

En función de las solicitudes de los usuarios, los datos personales recabados serán tratados por el PALAU DE LA MUSICA CATALANA únicamente para las siguientes finalidades:

  • Realización de gestiones comerciales y prestación de servicios y/o productos ofrecidos a través del Sitio Web/Taquillas y solicitados por el usuario del Sitio Web/Taquillas, tales como la compra y/o reserva de entradas para conciertos, la compra de abonos de temporada, solicitud de información para hacer una visita guiada al edificio del Palau de la Música Catalana, etc., incluyendo comunicaciones con Ud. respecto de eventuales incidencias que pudieren darse en relación con los conciertos y/o actos organizados en el recinto del Palau de la Música Catalana (p.e., avisos de cancelaciones, avisos de cambios de fecha de conciertos, etc.), mediante cualquier medio incluyendo el correo electrónico o similar.
  • Envío de comunicaciones comerciales, informaciones, promociones, ofertas y noticias relativas a la comercialización de productos del PALAU DE LA MÚSICA CATALANA y/o de la Associació Orfeó Català y/o del Consorci Palau de la Música Catalana, o de conciertos organizados en las instalaciones del Palau de la Música Catalana de promotores con quienes trabajamos habitualmente, mediante cualquier medio incluyendo el correo electrónico o similar, salvo que Ud. nos manifieste lo contrario, marcando la casilla habilitada al efecto en el formulario a través del cual recabamos sus datos personales.
  • Envío de información de actividades del PALAU DE LA MÚSICA CATALANA mediante cualquier medio incluyendo el correo electrónico o similar, salvo que Ud. nos manifieste lo contrario, marcando la casilla habilitada al efecto en el formulario a través del cual recabamos sus datos personales.
  • Envío de la Newsletter del PALAU DE LA MÚSICA CATALANA mediante cualquier medio, incluyendo el correo electrónico o similar, salvo que Ud. nos manifieste lo contrario, marcando la casilla habilitada al efecto en el formulario a través del cual recabamos sus datos personales.
  • Gestión de las solicitudes de contacto con el PALAU DE LA MÚSICA CATALANA a través de los canales establecidos al efecto.
  • Notificación de cambios importantes de la política de privacidad, el aviso legal o la política de cookies.
  • Realización de análisis de perfiles, estudios de públicos y estudios estadísticos, salvo que Ud. nos manifieste lo contrario, marcando la casilla habilitada al efecto en el formulario a través del cual recabamos sus datos personales.
  • Envío de ofertas de trabajo para trabajar con nosotros mediante el envío del CV y/o la tramitación de los procesos de selección en los cuales Ud. haya decidido presentarse como candidato mediante el envío de su CV.
  • Gestionar la compra y/o renovación de su abono de conciertos en el Palau de la Música Catalana solicitado a través de nuestra Web https://www.palaumusica.cat/es (en adelante, el “Abono”).
  • Comunicarle eventuales incidencias que pudieran surgir con el Abono y/o contactarle para poder completar la tramitación de su Abono.
  • Proporcionarle información relevante sobre los conciertos incluidos en su Abono.
  • Informarle de las ventajas que tienen los usuarios en su condición de abonado.
  • Gestión del servicio de acceso a wifi por medio de la conexión con un router que está disponible en las instalaciones del Palau dela Música Catalana (Wifi Hotspot Social) y elaboración de información estadística para la gestión y mejora de este servicio.

No trataremos sus datos personales para finalidades distintas a las expuestas anteriormente, salvo que ello sea por una obligación legal o requerimiento judicial.

TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Sus datos de carácter personal serán conservados hasta que hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para los cuales fueron recabados o registrados en nuestros ficheros o mientras no solicite la supresión de la información o ejercite su derecho de oposición o limitación al tratamiento. Posteriormente, sus datos de carácter personal serán cancelados, salvo que haya una norma legal que habililite para su conservación. 

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de los datos personales es su consentimiento, otorgado para llevar a cabo las finalidades anteriormente descritas, que se solicitará en el momento de marcar la casilla correspondiente a la hora de recoger sus datos.

El no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de subscribirse, registrarse o recibir información de productos y servicios del PALAU DE LA MÚSICA CATALANA.

En los casos en que exista una previa relación contractual entre las partes, la legitimación para el desarrollo de las obligaciones administrativas, fiscales, contables y laborales que sean necesarias en virtud de la legislación vigente será la existencia previa de la relación comercial establecida entre las partes.

DESTINATARIOS A QUIENES PODRÁN COMUNICARSE SUS DATOS PERSONALES
El PALAU DE LA MÚSICA podrá ceder o comunicar sus datos personales a las entidades vinculadas a la FUNDACIÓ ORFEÓ-CATALÀ-PALAU DE LA MÚSICA CATALANA, y especialmente a la ASSOCIACIÓ ORFEÓ CATALÀ con CIF G08229833, inscrita con el número 875 en la sección 1 del Registro de Asociaciones de la Generalitat de Cataluña, y con domicilio social en C/Amadeu Vives 1, 08003 Barcelona, y al CONSORCI DEL PALAU DE LA MÚSICA CATALANA, con CIF V08829319, inscrita en el Registro de Entidades Locales de Cataluña, con el código de identificación 9802540003 y con domicilio social en C/Amadeu Vives 1, 08003, para las mismas finalidades para las cuales fueron recabados.  

Sus datos personales serán puestos a disposición del prestador de servicios informáticos que gestiona nuestra plataforma y de posibles terceros proveedores con quienes eventualmente subcontratemos algún servicio. Los proveedores subcontratados cumplirán en todo momento con las condiciones establecidas en el RGPD.

La aceptación de la presente Política de Privacidad implica que Ud. acepta expresa e inequívocamente que sus datos personales puedan ser cedidos o comunicados a las entidades más arriba mencionadas.   

No se prevén otras comunicaciones de datos, salvo que sean necesarias para dar cumplimiento a una obligación legal.  

DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Como usuario interesado, Ud. puede solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante el PALAU DE LA MÚSICA CATALANA, dirigiéndose por escrito -junto con la fotocopia de su NI- a la FUNDACIÓ ORFEÓ CATALÀ-PALAU DE LA MÚSICA CATALANA, domiciliada en el C/ Palau de la Música, 4-6, 08003 Barcelona, o enviando un correo electrónico a  [email protected], indicando en ambos casos el asunto: “Protección de datos”.

Derechos:

  • Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal objeto de tratamiento.
  • Derecho de rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: permite que se supriman los datos cuando -entre otros motivos- los mismos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o resulten ser inadecuados o excesivos.
  • Derecho de oposición: derecho del interesado para que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en dicho tratamiento.
  • Limitación del tratamiento: permite al interesado limitar el tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  •  Portabilidad de datos: es el derecho que tiene el interesado para que se le faciliten los datos que son objeto de tratamiento en un formato estructurado, con el objetivo de que éste pueda transmitírselos a otro responsable sin impedimento.

Como usuario, Ud. tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad a la retirada del consentimiento por parte de Ud. Asimismo, si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, le informamos que Ud. tiene el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de datos de carácter personal (Agencia Española de Protección de Datos). 

OBTENCIÓN DE LA INFORMACIÓN
El PALAU DE LA MÚSICA obtiene la información relativa a sus datos personales mediante los distintos formularios de suscripción que aparecen en el Sitio Web o mediante los formularios que están a disposición de los interesados en las taquillas del Palau de la Música Catalana.

El PALAU DE LA MÚSICA recaba la información mínima e indispensable en relación a las finalidades -voluntariamente aceptadas por Ud.- para las cuales se tratarán sus datos personales.

MEDIDAS DE SEGURIDAD
Los datos personales que nos facilite serán tratados en todo momento de forma absolutamente confidencial. El Prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología y de la naturaleza de los datos almacenados.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario deberá rellenar los formularios de solicitud con datos veraces, exactos, completos y actualizados.

Ud. garantiza que es mayor de edad o emancipado legalmente y que está plenamente capacitado.

Si el usuario es menor de edad, se requiere que tenga el previo consentimiento de sus padres o tutores antes de proceder a la inclusión de sus datos personales en los formularios de la presente Web o en los formularios de taquillas.

Si usted nos ha facilitado datos personales de un tercero deberá, con carácter previo a su inclusión en nuestros ficheros, haberle informado y solicitado su consentimiento de los extremos aquí expuestos.

CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El PALAU DE LA MÚSICA podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de que realicemos cambios materiales en esta Política de Privacidad, le informaremos debidamente, por ejemplo, mostrando un aviso destacado dentro del Sitio Web o enviándole un correo electrónico.

Fecha de la última actualización de esta Política de Privacidad: 08 de febrero de 2022.

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